• Departamento de Soporte:
  Atención a consultas e incidencias generales.
  902 100 283
  soporte@impronta.es
  
  Horario de atención:
   - Invierno:
       De Lunes a Jueves de 09:00 a 18:00 h
       Viernes de 08:00 a 15:00 h
   - Verano (13 Julio - 21 Agosto)
       De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 h
  
  
  
• EMISIÓN DE FACTURAS
  La factura la emitirá el promotor del evento.
  Para ello la Oficina de Correos debe enviar un email a soporte@impronta.es con los siguientes datos:
  
  - Del cliente:
      Nombre o razón social
      Dirección completa
      email para envío de factura
      Teléfono de contacto
  
  - De la operación:
      Referencia de recogida / Hometicket
      Fecha de la operación
      Evento
      Recinto
      Fecha y hora del evento
      número de entradas
      Importe total
      IVA
  
  El promotor enviará la factura al email facilitado por el cliente en un plazo de entre 3 a 14 días laborables.